Pauk služba
Odvezeno vam je vozilo?
Gdje mi je auto?
Najprije provjerite je li vozilo premješteno
Ako vozila nema na mjestu gdje ste ga ostavili, nazovite nas i recite registarsku oznaku. Potvrdit ćemo je li premješteno te gdje i kada ga možete preuzeti.
- Što napravitiKoraci do preuzimanja
- Lokacija preuzimanjaAdresa i navigacija
- Cijene i propisiOdluka Grada i opći uvjeti
- PrigovorZaseban kanal, odgovor u 15 dana
Čuvanje vozila Prilaz kralja Salamona 4, Pula · ograđeno parkiralište, 24 h videonadzor
Preuzimanje
Prije dolaska potvrdite telefonom
Vozilo se preuzima na Prilazu kralja Salamona 4 u radno vrijeme blagajne; nedjeljom i blagdanom blagajna ne radi. Plaćanje gotovinom ili karticom.
Kontakt
Pauk služba
Sljedeći koraci
Što napraviti sada?
Poseban broj Pauk službe 099 356 2666 vrijedi izvan radnog vremena blagajne i isključivo za potrebe Pauka.
Lokacija
Gdje preuzeti vozilo?
Lokacija preuzimanja
Lokaciju preuzimanja potrebno je potvrditi telefonom. Točna adresa i navigacija bit će dostupne nakon potvrde.
Nazovite Pauk službu
Pitanja
Česta pitanja
Kako mogu provjeriti je li vozilo premješteno?
Nazovite Pauk službu na 099 356 2666 (izvan radnog vremena blagajne, samo za potrebe Pauka), u radno vrijeme blagajne 052 210 470, ili pišite na paukparkiralista@pulaparking.hr i zatražite provjeru.
Gdje se preuzima vozilo?
Premještena vozila čuvaju se na ograđenom parkiralištu Pula parkinga, Prilaz kralja Salamona 4 (24-satni videonadzor). Preuzimanje: zimi pon – pet 07 – 20 h i sub 07 – 13:40 h, ljeti pon – sub 07 – 20 h; nedjeljom i blagdanom blagajna ne radi.
Kako se plaća premještanje i čuvanje?
Gotovinom ili karticom pri preuzimanju vozila. Cijene premještanja i čuvanja propisane su odlukom Grada Pule (dokumenti desno).
Kako mogu podnijeti prigovor?
Prigovori i reklamacije predaju se pisano, e-poštom na reklamacije@pulaparking.hr ili online obrascem, odvojeno od preuzimanja vozila. Odgovor slijedi u roku od 15 dana.
Dokumenti
Opći uvjeti i cijene premještanja
Premještanje i čuvanje vozila uređeni su općim uvjetima i odlukom Grada Pule o cijeni. Dokumenti se otvaraju sa službenog poslužitelja.